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從實習的第一天起,我就數著日子在過,時間走的太快攔也攔不住,要做要學的事情又太多。轉眼七月已經過去,總覺得還是有點后知后覺,花了一個月的時間去適應新環境和新工作,慢慢才知道尋求突破點的重要性,所以今天來聊聊我所理解的交互設計師的核心競爭力。

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畢業季專題:

《畢業季專題第一期!阿里交互設計實習生面試階段總結》?
《畢業季專題第二期!揭秘天貓交互設計師面試過程》
《畢業季專題第三期!新人的交互設計實習小結》
《畢業季專題第四期!新人的交互設計實習小結(二)》

競爭力一:業務驅動力

最開始,我總在想業務是比較窄的,比如我做電商,以后就只能在電商領域,以業務為導向的競爭力會不會不具有普適性,只能在一個公司一個業務線上具備競爭力?但現在想來,這種觀點可能是錯誤的,交互設計的最終目標是解決復雜問題的能力,這種能力會通過業務得到增長,并且具備絕對的普適性。

除非做的是設計研究,不然優秀的設計最終還是要落實到業務上。在公司的核心競爭力之一,就是對業務的了解、理解和驅動能力。剛入職的新人往往會從小需求入手,一方面是為了了解團隊的工作規范,另一方面也是從小處著眼去窺探整個業務。

來實習一個月,我覺得自己做的最不夠的就是沒有把做的小需求串聯起來,更多只是把它們當做一個獨立的任務來看待。倘若只盯著眼前的工作,也許會去考慮用戶體驗、平臺規范和業務功能,但是這也只是做好了一個小功能而已,最多只是入門的能力。有經驗的設計師都懂得將自己的工作串起來,所有的內容都是為了一個更大的目標服務,這才是真正能力的體現。

最有價值的東西,是自我驅動得到的。就像按部就班學習考試的學生不會很出眾一樣,只做別人要求你做的事,很難讓你變得不可替代。

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競爭力二:專業技能

交互設計的專業技能會比產品經理更加具體,包括工具的使用、交互準則的理解、邏輯能力等,專業技能支撐你的業務,而業務又反過來提升專業技能。

對工具的熟練使用可以極大提升效率,很多新型的工具也會在工作上幫你事半功倍?,F在各類軟件層出不窮,視覺設計、動效原型設計、團隊協作等等,如果說一個剛畢業的交互設計新人說他完全沒有聽說過、使用過 Sketch,我會覺得非常驚訝,并不是說 Axure 不好,只是了解新生事物也是專業敏感度的一種體現。

交互準則的理解包含了系統規范和平臺規范,按鈕的擺放或者表單的樣式設計都需要考慮很多因素:產品所在的系統平臺是什么?屬于產品流程中的哪個環節?用戶進入這個頁面的場景和需求又是什么?

有的時候產品經理提過來的需求乍一看很單一,比如在什么頁面加一個什么功能,剛開始我會照著 PRD 文檔去做執行,把東西按照規范畫出來。但是師姐看了設計稿以后就會問我,這個內容展示在這里是不是用戶真的想要的,是不是有數據支撐?信息直接平鋪在頁面里會不會太過冗雜沒有重點?完成這個功能之后要不要跳轉去其他的頁面?所以,工作往往比你想象的復雜。

身邊很多交互設計師對動效原型設計比較輕視,也和業務節奏太快有關系,電商類產品因為功能復雜,往往也沒有太多復雜的交互動效,大多以點擊、滑動為主。在工作中我發現,拿靜止的頁面給同事或朋友看的效果,與制作簡單的可交互原型測試是截然不同的。前者對被測試者來說,信息是被動接受的,在你講解的過程中,已經喪失了很多「等待自主發現的細節」,而可交互原型的作用就是極大還原了真實場景,容易得到確切的體驗反饋。

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競爭力三:單點突破能力

如果說前兩個競爭力是具體的工作能力,那么后面這兩類則是屬于工作方法和思維的創新。

仔細想想,你做的事是只有你能完成的嗎?很好地完成基礎需求設計,只能是六七十分的水平。如同成績頂尖的學生都是各科平均水平高,單科極端優秀,工作中想要達到更加完美,必須要具備單點突破能力。

如果你能夠帶領普及設計稿命名規范,讓設計產出更加嚴謹,開發讀稿更加有效,最終就可能很大程度上提升整體團隊的工作效率。utom 大神最近發布了他開發的新版 Sketch 插件,能夠在 Web 上在線查看設計稿的尺寸、顏色等信息,設計師基本就可以告別煩瑣的標注工作了。試想,如果在你的推動下,某個團隊從 PS 全線切換到 Sketch,效率會有多大的提升。

如果你是一個具備編碼能力的設計師,也許可以在動畫設計中有更多的貢獻,制作動效原型幫助用戶測試調節動畫細節之后,又幫助開發同學精確還原設計細節,提升開發實現的效率。

如果業務能力特別強,自然可以選擇業務作為突破。購物車能不能做更大的改進而不僅僅是體驗細節優化?整個促銷流程有沒有獨特的玩法?導航模式的調整說不定可以極大提升活躍度和轉化率……其實我是超級佩服業務能力強的師兄師姐,總覺得在這塊自己還很欠缺,尤其是復雜業務的梳理、數據的解讀等,所以作為新人,后期必須注重加強。

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競爭力四:橫向管理能力

除了專業能力登峰造極以外,所有的高階設計師同時也具備極強的帶團隊能力。大團隊中帶領成員在復雜的業務環境中走往正確的方向是一件超難的事,而小團隊中快速領導大家產出設計也絕非易事。除了方向,Teamlaeder 也需要控制效率,知道什么東西是可以放棄的,明確核心目標是什么。有的時候我看老大們的周報都不禁感嘆,是有多么豐富的經驗和沉淀,才能把控這么多的事情。

橫向管理能力的體現也需要機遇,更多可能是個人能力在某個業務上有突出的競爭力后,才有機會去被任命去帶領大家前進。比如你的交互規范做得一級棒,就可能去推動某個團隊的相關規范工作,慢慢就可以體現管理能力了。所以,機會總是留給有準備的人。

基礎工作穩健、重點項目突出、個人能力完備,才會讓新人設計師快速脫穎而出吧。不過總而言之,業務結果才是最終檢驗工作價值的標準,叫好不叫座也是不行的。

說了這么多,其實也是給迷茫的自己做一個總結,要走的路實在太長,共勉。

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作者:@窒息紅Leon

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