design-when-shit-happen-1

編者按:前兩天有同學問設哥,公司的PM啥本事沒有,沒原型沒產品需求沒文案,直接讓自己抄同類產品,事前不溝通做完各種改,咋辦?評論炸出一波心酸的設計師/奇葩老板,今天把精彩部分(神吐槽和好建議)都整理出來,附上幾個總監級設計師的經驗。

問題

我是屬于公司技術部的,我們一些產品的需求都是直接由領導給到產品經理那邊,然后像模像樣開個會,會上啥也不說清楚,詢問就說你直接和產品溝通。

然后和產品溝通的時候,這個產品經理就會說,內容需求都差不多,你看看某某某網站就行了,某某某APP啊。就算有一些文字都是我自己扣。

產品經理會在我們做的時候看著盯著你做,這兒偏一點,哪兒大一點。

不是沒和產品協商,但是比如我說這里這樣做是因為顏色和排版會怎么樣,怎么樣,但是每次這個產品都會說:你怎么這么固執呢,blablabla。聲音特別大的吼人。然后她就去找IT總監。然后等下就是總監找我說:你要和團隊多合作,融入團隊,不要爭吵。我簡直臥槽了,每次被先告狀的那種感覺簡直要炸,這個PM啥本事也沒有,產品文案和需求都不會給你,原型圖也不會畫,因為她之前是運營部的,是因為和我們IT主管有點關系,被調過來做產品經理。

我也和我們IT老大談過,但是得到的回復是:你有自己的想法是好的,但是PM是在產品的角度上考慮問題怎么怎么的,我喜歡你這種研究的態度,但是你要習慣聽取別人的意見blabla。然后因為這個問題,我所有工作上的作品都是通過績效考核,但是綜合考核還被評為不合格被扣錢,原因是主動性不強,與團隊不融合。

產品制作上,我們老大說PM說了算,然后我們頁面設計上PM確定后,我才會和程序前端后臺開始制作,然而做出來后,產品一看,不行啊,不符合整體風格巴拉巴拉的,你這里這么空,那里緊密,顏色感覺不對啊,不行啊,這些頁面全部重新調調試試。

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在這里我想問問:?余額:¥0.00???充值金額?:————????確認充值???只有這幾個文字,不允許多加內容,我怎么給你做出花來,還不能加驗證碼神馬的,因為他是跳到第三方平臺的。

評論之感同身受篇

@清水耕:背鍋俠,可完全激發炸樓潛力。

@Hru-s:已經習慣…內容不給,連宣傳詞都是自己想。

@莫似春風不管盈盈:這事要哭的還有前端,一邊前期不明確需求,一邊后期讓我改著還說效率太低,我還遇見過按著一個老板的做好了另一個老板看不順眼要改的,后來我就什么意見都不表了,你們先商量好,我完全照著做。

@你們這些賤民都給我跪下:錢到位什么問題都不是問題,沒錢全是放屁。沒需求分析,線框等等沒關系我來弄,產品經理工資給我??!憑什么你什么事都不做,我全做了幫你賺工資?你是我爸是我媽沒手沒腳要我養?開公司確實要求員工產生1.2倍的價值可是人的精力能力都是有限的??!就你不給錢還想要面包,吃shi去吧!

@yy-小伊:“你先按你的想法做下,然后給我個草圖”“嗯…我覺得吧,跟我們的主題思想不太符合,不好,再想想”“嗯,這版差不多了”過了會兒“我剛有個想法…你按這個思路做下吧”“嗯,這就好多了”過了一天之后“我昨天回去自己又想了想,我覺得應該這樣…”然后三天過去了,還在改,老板分分鐘有想法,心好累。

@DeerLuHannie_:在學校里也一樣,自己所在的社團是商業化的,我是技術部主管,每次就做海報啊宣傳啊然后連個文案也沒有,做出來又這不對那不對不懂裝懂各種提意見拿別人的說你照這樣的做。

@i蒹葭從風:沒流程的公司真的很可怕。

@如果忘記-雪為期:做設計完全是上級在做,而且他又不懂→_→,做好了,按照他的想法改來改去的,好不容易改好了,尼瑪,等拿去給他的上級看時被踢回來重改,改來改去還是改到之前做的了,真是瞎折騰,直接給大boos看不就行了,非要一級一級的來,還按照自己的想法來,最終定稿的是大boos好嗎,以后直接叫老大來找我→_→

@Huangwei7748:鍋都是UI,前端,后端背了。優秀的產品經理必須對(軟件工程 <-> 現實世界的人機交互)極其了解,才能找到一個既可以保證開發質量、又可以保證達到某種市場的需求?!a品經理是樂隊的指揮。

@吉祥佳仁:我司是這樣的,一個項目正在談的過程中,前期溝通還沒有,只是說想做一個東西,結果公司為了趕進度,就會交待設計先做,然后拿著公司簡介開始做,反正覺得設計師的腦洞都很大嘛,做出來了從方向開始改各種改。不懂其他公司是如何的,但是我們老板常常喜歡就是。。先做

@天蝎火兒:本以為招了產品會有需求文檔,結果還是簡單的寫個清單,我對產品的意圖理解對了,結果上司說是另一種,他媽的產品居然也以為上司說的就是他的那種,最后做出來才告知其實就是我理解的那種。跪了。

@deargsj-花生:我們公司就是這樣 同樣p2p 沒有產品 沒有原型,做完了老板腦子一熱,又加,加了又刪;給的文案需求把整個活動詳情給你,做完了說要改廣告語,活動細節各種改。完了效果圖放群里,她說要大,那個說要顏色深,另一個說要加??傊乐耠y書?。。?!

@溫嬌Runner:我比你慘,公司就給一堆文字,然后說,自己發揮吧。

@HELLO司令:我們產品更奇葩,沒有需求圖不說,老是讓我抄,改動一點點也不行,非要一模一樣,好不容易做好圖,結果到了前端手中又是另外一個樣,完全丑的跟我做的設計圖不沾邊。然后老板看了,卻覺得我們設計沒做好,又給了一堆參考網站過來。重點是我的工資還沒有產品和前端的一半,老板覺得就是設計的問題。

@夜楓Ryan:我一般無論做什么都會給他三套方案選擇,讓自己的老板做選擇題,這樣減少很多口水。不過我也是小公司,除了UI,還得做平面,還得做Web前端,我也有我的煩惱。

@鹽炸裂:不知道要什么,只知道不要什么的有甲方就夠了,麻煩隊友腦子清醒一點啊……(哭昏

@仙芝漱魂丹:我是過了好久才反應出來我在做UI,軟件工程師每次找我都是,來把這個頁面設計一下,大小要跟原來一樣。我弱弱地改好發給他:這樣可以嗎?他:這個東西我又不懂的,你說好看就是好看了。然后我發什么他都一次過了,有天打開公司軟件看到更新丑哭了

@小阿小瑩仔:之前的公司也是這樣 老板只會開空頭會?[拜拜]找大家一起七七八八說一兩個小時 產品經理更是掛名的 看到XX網站截個給我說要這種高大上 就沒有然后了 沒有邏輯圖沒有原型圖 都是我自己看著辦 現在離職了 唉@心肝小肥肉

@Congee2:我那個做后端的同學還說 項目經理給個截圖然后叫他前端后臺一起做了。

@神其自袁–啊旺:深受沒流程的公司苦!我們新來的領導為討好高層,拼命加新功能,最悲的是后臺技術三個人有兩個是新人,天天加班,天天開會,月考核加班時長有一個居然加了好像有120小時的。東西安排的亂七八糟的,天天在催。最暈的是因準時下班炒了前端,說這個崗位自己來,然后,一個簡單的頁面寫了四天,,醉了。

@東邪doge專注坑隊友:我是美工,之前吃過這種虧,然后再新公司又出現這種情況的時候建議總監叫運營和客戶一起來開個會,運營翻個白眼說讓你做就做費那么多話干嘛,然后我們做完了就開始要求全盤大改了,美工從總監到新人都很憤怒然而老板向著運營[揮手]已辭職

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評論之解決方法論

最直接粗暴有效發 ——?@小天Marker:換公司

@雷母宇宙uu:這是產品經理的問題,在系統上線時候還沒有意識到產品與自己心里的差異,完全可以質疑產品經理的能力。這種情況下產品經理可以滾出了。

@重口子_立志要當廢柴審神者:沒流程,甚至流程不好的公司都應該及早走人,只是在浪費生命和設計力,做久了會降低設計水平的

@Lazy石頭:第一次交稿絕對快,他要是敢說改,拖死他

@木啊咩咩咩:無論在大小公司,設計師永遠要記住,自己能做到的最大程度一定要努力去做。小公司沒有流程沒有項目評審,那么在你拿到PM給的圖的時候,叫上所有和這個項目有關的人,包括PM和工程師,自己來組織這個會議,大家一起開會,就容易把需求弄清楚。即使要修改,大家也是同步的。所以個人覺得這是自己的問題

@吳道德WDD:你不是一個人,這種公司真要命。逼著你做出成品,結果他找一堆人來說,我們來開始討論一下怎么做。

@諾克斯特:那些說辭職的,真的覺得要么是菜鳥,要么就是來看熱鬧的,這種現象很常見的,遇到好的詳細需求的案子或者有經驗的人來談設計那當然輕松,關鍵是你不可能運氣那么好!別管大公司還是小公司都是這樣,那些客戶往往不知道自己想要一個什么樣子,他告訴你的只是些零星的想法,剩下就是靠我們的設計夢。

能讀懂甲方意圖的設計師才有不可替代的價值:《由接單說開來!設計師該如何讓自己看起來比較專業?》

@sky—net:告訴產品經理,有能力的產品經理都是Axure出兩套交互,一套手機版一套桌面版,然后提供配色和參考的。然后標注好、切好圖扔給前端,告訴他不能像素級還原設計稿的都是Silly B。

@聽歌的妖孽:最常見的就是你問,他也說不出個所以然來,只能說出個很宏觀的概念。對于這個,一般就直接做一步給他看一下效果,雖然會有很多溝通但總比最后直接全返好。 如果遇到實在說不清楚的,= = 只能很不人道地換個角度:拿你的項目,我多練幾次手!我上手人就走!

@淳樸的工人:這種情況,我會叫他畫原型,他不畫?OK,我畫!把原型確定之后再開始設計UI。。。

@云啊飛啊:論線框圖的重要性。產品經理即使要求“照做”,也要把線框圖畫出來,然后交給領導、產品經理、項目經理、技術經理等去確認,讓他們自己去PK,有定論了,就讓項目主導人簽字,在流程上固定下來,如果做完效果稿了再改,那就算新項目。至于效果稿好壞,老板說了算就好,其他人說的都是屁。

@滿嘴的酸味:1.你們產品不專業 ?2.你完全可以避免這樣,因為身在這樣的公司是無法避免的,一定要問清楚需求,一定要溝通。而且身為UI也可以兼備交互設計的職能,完全可以自己畫原型圖給他看,同時不要忘了自己也是要參與到產品的想法中,面對這樣的PM要用自己的專業知識說服他,不然會一直這么被動!

在不是豬隊友的情況下,這里有篇前輩的經驗總結:《就得這樣!7個設計師與產品經理溝通的實戰經驗》

@aishaerwu:這種產品挺多的,遇到嘴述沒原型不走郵件形式的產品直接拒絕…他如果投訴到上級去也沒事,因為他連原型都不給怎么做設計稿,他不想做的話自個兒直接承包原型,逐漸取代他,反正最后不是他走就是我走。

@圖層搬運工:對于這種動嘴型人才,有可能他也不是很了解你們網站的功能,都說抄了,建議先找出案例網站跟你們網站功能同異模塊(叫上開發+老板+那人才看哪些模塊需要且能實現某種效果再去動手),還有就是別搞原型了,這種人多數只看效果圖,要是領導們都是個沒譜的人,隔壁老王說不好看,你也就認命吧。

@萌面女皇:頁面出來以后是誰定稿的 一般定稿后的全盤否認(如果是項目需求變更就是另外一回事兒了)我都是和產品撕逼 而且每次定稿的時候我都會告訴產品 現在已經定稿 不接受大改動 耽誤了進度我不負責(所以 你們到底誰定稿的?)

@caicos黑星星:如果是產品經理定的最終頁面,那么最后他說改,是不是有他要聽從的第三方說不行?如果是這樣,那以后就讓第三方去定;如果真是經理一個人成天變卦,那就讓他自己唱獨角戲去吧。

@甜甜不是大胖紙:在做完初稿就給經理確定好,不是他要的就換,等確定了再做后面的細節,更深入的美化,再確認,再給后期重構,這樣他想反悔的時候你也有底氣,要做的無用功也少點,個人經驗。

@Balanced-body:推薦你一本書 我是在優設上看到的 看了它 你會理直氣地拒絕那無齒的產品 順便叫他也可以看看那就是——《破繭成蝶》當!當!當!當!

來自《破繭成蝶》的一篇好文,剛好對接這個話題:《職場溝通術!如何從設計思維對接到業務思維?》

@Andiya姸:不知道公司是不是比較民主類型的,把你的問題po出來,和產品經理談談。最好定制排期。產品經理首先就不是很專業,視覺ui中并不是要把交互的都做出來,而且建議你以后可以出一頁,兩頁搭建架構,直至決定方認定發話郵件為證,再著手進入下一步驟。環環相扣,但是在你溝通都沒效果的話,選擇更好的平臺吧。

上一次這么多人分享心得的話題在這里:《PS秘籍帖!不得不看的百位設計師分享的PS技巧》

冷知識系列:

冷知識系列第一期:《那些你不知道的PHOTOSHOP冷知識》
冷知識系列第二期:《第二彈!那些你不知道的PHOTOSHOP冷知識之乾坤大挪移》
冷知識系列第三期:《最終完結篇!那些你不知道的PHOTOSHOP冷知識》
冷知識系列完結篇:《最終完結篇特制版!那些你不知道的PHOTOSHOP冷知識(四)》

加速設計系列:

《極速上手!120個PHOTOSHOP技巧幫你加速設計(上)》

《極速上手!120個PHOTOSHOP技巧幫你加速設計(下)》

高手技巧:

《高手之路!12個鮮為人知的PHOTOSHOP小技巧》

《無憂改稿!四個不為人知的PHOTOSHOP高效操作秘籍》

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